Guide pratique
Comment lire son relevé de sinistralité ?
Dates, montants, provisions et état des dossiers : comprendre les lignes utiles du relevé.
Identifier la période couverte
Vérifiez la date d’édition et la période historique. Un relevé ancien peut ne pas intégrer un événement récent ou la clôture d’un dossier.
Distinguer règlement et provision
Le montant réglé correspond aux sommes déjà versées. La provision est une estimation mise en réserve pour un dossier encore ouvert ; elle peut évoluer.
- Date de déclaration
- Nature du dommage
- Montant réglé
- Provision restante
- État ouvert ou clos
Relier chaque ligne à un chantier
Préparez pour chaque événement le type de travaux, la date d’ouverture du chantier, votre intervention et les mesures prises ensuite. Cela donne un contexte aux chiffres.
Demander une correction si nécessaire
Si une information paraît erronée, contactez l’ancien assureur avec les justificatifs. Ne modifiez jamais vous-même le document transmis.
Ce guide fournit des informations générales. Il ne constitue ni une garantie d’assurance, ni un conseil juridique individualisé, ni une confirmation de couverture.